Otel DND seçerken nelere dikkat edilir? (Rahatsız Etmeyin sistemi satın alma rehberi)
DND (Do Not Disturb – Rahatsız Etmeyin) sistemi, otel odasında misafirin mahremiyetini ve housekeeping operasyonunu yöneten kritik bir bileşendir. Doğru DND sistemi, sadece şık bir kapı önü paneli değil; aynı zamanda kapı zili, oda içi kontrol, kartlı kilit ve enerji saver ile uyumlu çalışan tam bir oda iletişim altyapısı olmalıdır.
Oteliniz için doğru DND & doorbell sistemi, teknik proje ve fiyat teklifi için Telcom’la iletişime geçin: 444 11 80 · WhatsApp: 0532 134 75 32 · ✉️ info@telcom.com.tr
1. Oda mimarisi ve tasarıma uyum
DND paneli, koridorun en görünür elemanlarından biridir. Bu yüzden ilk adımda hem tasarım hem de okunabilirlik önemlidir.
- Panel tasarımı: Koridor dekorasyonuna uygun mu? Cam yüzeyli, siyah/bronze/altın tonlu, ahşap çerçeve seçenekleri var mı?
- Oda numarası entegrasyonu: Oda numarası ile DND/doorbell aynı yüzeyde mi, yoksa ayrı panel mi istiyorsunuz?
- Okunabilirlik: DND ve “Lütfen Temizleyin” ikonları koridor ışığında net okunuyor mu? LED parlaklığı rahatsız edici mi yoksa konforlu mu?
2. DND – doorbell – oda içi panel uyumu
DND seçerken kapı önü paneline odaklanmak yeterli değildir. Kapı dışı panel + oda içi panel + oda içi zil (doorbell) üçlüsünün birlikte nasıl çalıştığına bakılmalıdır.
- Oda içi panel: Misafir DND veya “Lütfen Temizleyin” modunu nereden seçecek? Girişte mi, yatak başında mı, her ikisinde mi?
- Kapı zili entegrasyonu: DND aktifken, sistem oda içindeki kapı zilini otomatik devre dışı bırakıyor mu?
- Ses seviyesi: Oda içi zil sesi ayarlanabilir mi? Gece saatleri için rahatsız etmeyecek bir ton ve seviye sunuyor mu?
3. Kartlı kilit ve enerji saver ile entegrasyon
Profesyonel otel odasında DND sistemi, kartlı otel kapı kilidi ve energy saver ile aynı oda altyapısı üzerinde çalışmalıdır. Bu sayede tek merkezden yönetilebilen, arıza ve bakım süreci kolay bir yapı elde edilir.
- Kartlı kilit uyumu: Mevcut veya planlanan kartlı kilit markanızla DND sistemi haberleşebiliyor mu? Aynı tedarikçi üzerinden tek sistem mi kuracaksınız?
- Energy saver entegrasyonu: Oda dolu/boş bilgisini DND ile birlikte kullanarak farklı senaryolar (örneğin, uzun süreli DND modunda iken klima ayarı) uygulanabiliyor mu?
- Tek kart mimarisi: Oda kartı; kapıyı açma, enerji saver, asansör ve DND altyapısına entegre edilebiliyor mu?
4. Elektrik altyapısı ve kablolama
DND sistemi seçerken, özellikle yeni projelerde elektrik projesiyle uyum çok kritiktir. Yanlış seçilen sistem, sahada ekstra kırma, yeniden kablo çekme ve zaman kaybı yaratır.
- Bus / IP / klasik kablolama: Sistem hangi altyapıyı kullanıyor? Otele ve elektrik projenize uygun mu?
- Yeni proje / renovasyon farkı: Mevcut otelde kablo kanalları kısıtlıysa, DND sistemi minimal müdahale ile uygulanabiliyor mu?
- Merkezi kontrol ihtiyacı: Sadece oda bazında mı çalışacak, yoksa bazı bilgiler resepsiyon / teknik odadan da izlenecek mi?
5. DND ikonlarının anlaşılabilirliği
DND ve “Lütfen Temizleyin” göstergeleri; misafir, housekeeping ve teknik ekip
- İkon tasarımı: Rahatsız Etmeyin ve Temizleyin ikonları evrensel ve anlaşılır mı?
- Dil kullanımı: Sadece ikon mu, yoksa “DND / MUR” gibi kısaltma, “Do Not Disturb / Make Up Room” ya da Türkçe ifadeler de var mı? Otelinizin misafir profiline uygun mu?
- Görüş açısı: Koridordan yürürken farklı açılardan net görülebiliyor mu?
6. Dayanıklılık ve servis / yedek parça
Kapı önü paneller ve oda içi butonlar, gün içinde defalarca kullanılır. DND sistemi seçerken uzun ömür ve servis desteği mutlaka sorgulanmalıdır.
- Malzeme kalitesi: Panel yüzeyi çizilmeye, darbelere ve temizlik kimyasallarına dayanıklı mı?
- Elektronik ömür: LED’ler, butonlar ve modüller yoğun otel kullanımına uygun mu?
- Servis / yedek parça: Türkiye’de ve bölgede hızlı servis ve parça tedariki var mı? Telcom gibi yerel güçlü bir partnerle çalışmak bu noktada avantaj sağlar.
7. Online / offline çalışma ve yazılım entegrasyonu
Üst segment projelerde, DND bilgisinin sadece kapı önünde değil, resepsiyon ve yönetim panelinde de görülmesi istenebilir. Bu durumda seçilecek DND sistemi, yazılım entegrasyonu açısından da değerlendirilmelidir.
- Offline DND: Sadece oda içi ve kapı önü paneller arasında çalışır, merkeze veri göndermez. Daha ekonomik ve sade çözümdür.
- Online DND: Oda durumları (DND / Temizlenecek / Boş vb.) PMS veya oda yönetim yazılımına aktarılabilir.
- Raporlama: Housekeeping planlaması ve servis yönetimi için bu bilgiler raporlanabiliyor mu?
8. Yeni otel mi, renovasyon mu?
Seçeceğiniz DND sisteminin, projenizin tipine göre uygulanabilirliği farklı olur:
- Yeni otel projeleri: Kapı tipleri, elektrik altyapısı ve odanın diğer bileşenleri (kartlı kilit, energy saver, oda numarası) daha çizim aşamasındayken Telcom’la netleştirilmeli; mimari ve elektrik projeye işlenmelidir.
- Renovasyon oteller: Mevcut ziller, kablolar ve kapı yanındaki duvar boşlukları incelenip; minimal tadilatla DND’ye geçiş çözümleri üretilmelidir.

Telcom ile doğru DND sistemini seçmek
Telcom, otel oda teknolojilerine bütünsel bakan bir firmadır. Yalnızca DND paneli değil; kartlı otel kapı kilidi, enerji saver, oda numarası, asansör erişimi ve dolap kilitleri ile birlikte, tam oda çözümü tasarlar. Böylece tasarım, kablolama, yazılım ve servis tek elden yönetilir.
- Keşif & proje analizi: Oda sayısı, koridor tasarımı, mevcut sistemler ve beklentileriniz değerlendirilir.
- Ürün seçimi: Otelinize uygun DND & doorbell panel modeli, renk ve tasarım alternatifleri sunulur.
- Teklif & uygulama planı: Kat bazlı uygulama, renovasyon/şantiye takviminize göre planlanır.
- Montaj & devreye alma: Telcom teknik ekipleri veya yetkili iş ortaklarıyla sistem çalışır halde teslim edilir.
Otel DND sistemi seçimi için hızlı kontrol listesi
- Koridor tasarımınıza uygun panel tasarımını belirlediniz mi?
- DND sistemi, kartlı kapı kilidi ve energy saver ile entegre çalışacak mı?
- Elektrik projeniz, seçtiğiniz DND sistemiyle uyumlu mu?
- Online (yazılıma bağlı) mı, offline (bağımsız) mı bir yapı istiyorsunuz?
- Yeni otel / renovasyon farkına göre montaj yöntemi planlandı mı?
- Servis ve yedek parça için Türkiye’de güçlü bir partneriniz var mı?
Oteliniz için en doğru DND & doorbell çözümünü birlikte seçmek isterseniz, Telcom ekibiyle hemen iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: 444 11 80 · WhatsApp: 0532 134 75 32 · ✉️ info@telcom.com.tr